FAQ
Q
商品の発送はいつ頃になりますか？
A
注文確認日より2営業日以内に発送いたします。
ただし、当社の地理的条件により、船の出航状況に商品の運搬に影響がある場合がございます。
これにより、通常の配送時間よりもお届けに時間がかかることが予想されますので、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
なお、ご注文は24時間受け付けておりますが、ご注文の確認やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみとなりますので、ご了承ください。
Q
送料はいくらになりますか？
A
送料は配送地域によって異なります。
北海道：1,700円
東北（青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島）：1,600円
関東（茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨）：1,400円
信越（新潟・長野）：1,400円
北陸（富山・石川・福井）：1,300円
中部（岐阜・静岡・愛知・三重）：1,300円
関西（滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山）：1,100円
中国（鳥取・島根・岡山・広島・山口）：900円
四国（徳島・香川・愛媛・高知）：1,100円
九州（福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島）：900円
沖縄：900円
Q
支払いどのような決済方法が利用できますか？
A
クレジットカード、コンビニ決済、あと払い（ペイディ）、PayPal、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイ、PayPay残高 がご利用いただけます。
Q
商品の返品には対応していますか？
A
商品の返品期限は、商品到着日より7日以内とさせていただきます。 それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
返品時の送料につきましては、 お客様都合での返品の場合にはご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。